Vo štvrtok 28.9. (sviatok) má naša predajňa zatvorené. Tešíme sa na vás opäť v piatok 29.9.

Vrátenie hodiniek do 3 mesiacov

3 měsíce na vrácení hodinekChápeme, že hodinky môžete mať ako darček a potrebujete dlhšiu lehotu na ich odovzdanie a vyskúšanie. U nás máte na vrátenie alebo výmenu hodiniek celé 3 mesiace (90 dní), takže sa netreba báť, že vám ubehne klasická 14denná zákonná lehota.

Jedinou podmienkou je vrátenie nenosených hodiniek (bez známok používania).


Prevedené do ľudskej reči - na vyskúšanie hodiniek Vám dáme vždy dostatok času a to aj keď sa jedná o darček a hodinky budú chvíľu ležať v skrini. Nie je problém vrátiť nenosené hodinky aj po lehote 3 mesiacov. Bežne takto vychádzame zákazníkom v ústrety. Všetko je o dohovore :)

Ako hodinky vrátiť?

  1. Hodinky je možné vrátiť osobne na našej predajni.
  2. Samozrejmosťou je aj možnosť vrátenia hodiniek klasickou zásielkou.
  3. Alebo cez spätnú zásielku v Zásielkovni:
    - hodinky zabaľte ideálne do pôvodného obalu, aby dorazili nepoškodené,
    - pridajte vratkový formulár (PDF na stiahnutie tu)
    - zásielku odneste na akékoľvek podacie miesto Zásielkovne a obsluhe nahláste vratkový kód (identifikátor): 92194812

Kontakt pre konzultáciu vrátenia hodiniek:
Mobilný telefón: +420 774 272 737 , +420 774 744 763 , +420 775 467 060
E-mail: objednavky@helveti.sk

Reklamačný formulár



0 hodinky v porovnaní Zobraziť

Nič sa nenašlo